Assistant Qualité

L’Assistant Qualité organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l’ensemble des process et structures de l’entreprise. Il conçoit et met en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l’entreprise pour le maintien et l’évolution de la qualité.

Au sein d’une entreprise ou en organisation, l’Assistant Qualité étudie et propose les moyens à mettre en œuvre pour adapter voire transformer les produits, les équipements, les méthodes, pour satisfaire au mieux les attentes du client. Il élabore en lien avec sa hiérarchie un suivi qualité, le met en place et analyse les résultats pour que la prestation offerte au client soit en adéquation avec le cahier des charges, en réalisant par exemple des contrôles de site.

L’activité de ce métier s’exerce au sein d’entreprises industrielles, de sociétés de services, etc. en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, etc.). Elle peut impliquer des déplacements. Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, etc.), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, etc.), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.

En outre, un Assistant Qualité peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement. Il peut aussi coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Missions principales :

Concevoir et décliner le plan, les démarches et les actions qualité. Élaborer et faire évoluer des procédures qualité et contrôler la conformité de leur application. Sensibiliser et former les personnels à la démarche qualité. Analyser les non-conformités, définir et préconiser les actions correctives et contrôler leur mise en œuvre. Suivre, analyser les données qualité et déterminer les évolutions, améliorations. Procéder à un audit qualité, fournisseur, environnement, etc. Évaluer le coût des non-conformités. Superviser ou effectuer le contrôle qualité des produits entrants/sortants, en cours de fabrication, en conditionnement. Piloter un projet. Coordonner l’activité d’une équipe ou diriger une structure.

Compétences techniques :

Ce poste requiert l'utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée, l'utilisation de logiciels de Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO), l'utilisation de logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO), l'utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, etc.), la connaissance des normes qualité, les techniques d’audit, l'analyse statistique, les normes environnementales, la réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE), l'utilisation d'un appareil d’analyse et les techniques de management.

Qualités personnelles :

Les qualités personnelles requises incluent la rigueur, la capacité d’analyse et de résolution de problèmes, un esprit méthodique et une grande autonomie.